Отзывы о компании Интернет-магазин "МосМебельТорг"
- Покупатель
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Здравствуйте! Спасибо за проставленные оценки нашему интернет-порталу!!
12 июля решила заказать стол Белошвейка-4. Пыталась дозвониться несколько раз. Очень долго слушала робота по межгороду. Так никто и не ответил. Пыталась оставить заявку на сайте с указанием номера - тоже никто не позвонил. Писала в чат - и тоже тишина. Пятница, рабочее время. Спустя несколько часов перезвонили. Сделала заказ. Обещали в понедельник на почту прислать счёт для оплаты. Прождала целый день- и снова ничего. Писала в чат, но всё безрезультатно. В итоге заказала на сайте производителя. Там оформили всё очень быстро. А тут такое ощущение что всем сотрудникам плевать на покупателей и чем меньше их побеспокоим, тем лучше. Ну, что же- отдыхайте дальше.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Не связались
Добрый день. Как и обещали, счет на оплату Вам был отправлен на почту в понедельник. Также в пятницу мы с вами общались по телефону и приняли заказ.
12 июля решила заказать стол Белошвейка-4. Пыталась дозвониться несколько раз. Очень долго слушала робота по межгороду. Так никто и не ответил. Пыталась оставить заявку на сайте с указанием номера - тоже никто не позвонил. Писала в чат - и тоже тишина. Пятница, рабочее время. Спустя несколько часов перезвонили. Сделала заказ. Обещали в понедельник на почту прислать счёт для оплаты. Прождала целый день- и снова ничего. Писала в чат, но всё безрезультатно. В итоге заказала на сайте производителя. Там оформили всё очень быстро. А тут такое ощущение что всем сотрудникам плевать на покупателей и чем меньше их побеспокоим, тем лучше. Ну, что же- отдыхайте дальше.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Не связались
Очень плохой сервис!
Заказал по одной цене , в итоге как сказали это была «акция»
И по такой цене уже не купить !
Не доволен , не порекомендую !Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Нет
Заказала детскую кровать квест без ящиков. спросила будут ли бортики как на фото,сказали что будут. Заказала из за бортиков,так как ребенок падает с кровати. Если бы сказали что не будет,я бы её не заказывала.В итоге бортиков нет и заказать их отдельно нельзя,теперь мне сказали что бортики идут только если заказываю кровать с ящиками.
Хочу оформить возврат,но кровать уже собрана.Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? На следующий день
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Спасибо за комментарий.
Накладки, которые у подушки не несут функции удержания ребенка. Это все го лишь декоративные накладки.
Они присутствуют у кровати, которая комплектуется выдвижными ящиками. Это не та кровать, которую вы заказали.
Извините, если доставили вам неудобство.
Качеством товара довольны
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Выбором дивана для кухни я осталась довольна. Товар пришел в срок, даже немного раньше чем я ожидала. Менеджер по телефону проконсультировала грамотно и по договоренности перезвонила мне. Спасибо за ваш сервис!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Спасибо за отзыв!
Ждём вас снова на страницах нашего интернет-магазина.
Быстро, корректно, максимально комфортно
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Здравствуйте, Наталья Климовна! Спасибо за ваш отзыв!!
Тумбочка очень хорошая по качеству.За 2 года использования внешний вид остался неизменным.Подскажите пожалуйста какую максимальную нагрузку выдерживает эта тумбочка?Хотела бы установить на ней аквариум
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв!! Напишите нам сообщение как называется тумба, если не помните название, укажите контактный номер телефона, который оставляли при оформлении заказа. Таким образом мы найдем Ваш заказ и сообщим о допустимой нагрузке.
Уголок очень понравился. Отправлен был в оговоренные сроки в ТК, от фирмы до дома ТК доставила груз за 5,5тыс в течении 10 дней. Комплектность полная, уголок выполнен прочно и довольно неплохо проработан, запутался правда с инструкцией сначала, но потом разобрался. В общем рекомендую мебель у фирмы неплохая.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Здравствуйте, Роман! Спасибо за ваш положительный комментарий! Очень рады, что уголок Поло оправдал Ваши ожидания!!