Как сделать заказ

Для того, чтобы заказать мебель онлайн, вы должны добавить выбранный товар в «Корзину» и оформить заказ. Заказы будут считаться действительными после того, как наши специалисты свяжутся с вами и подтвердят их. Если ваш заказ имеет конкретную модификацию или размер, обратите внимание на это Вы можете обсудить все детали с нашим поставщиком услуг.

Уточнить все вопросы по выбору, покупке и доставки мебели можно, связавшись с нами по одному из номеров телефона, указанных на сайте. Консультации предоставляются ежедневно, без выходных и праздников. Также задать интересующие вопросы можно, написав нам на электронную почту.

*Заказы в нерабочее время обрабатываются максимально быстро. При заказе мебели на сайте, пожалуйста, оставьте свой номер телефона с подтверждением от нашего менеджера.

Условия доставки

Условия доставки (по Москве):

Условия доставки мебели указаны на странице описания товара.

Если мебель готова и есть на складе, время доставки может составлять от 1 до 3 дней с момента заказа. (Вы можете получить мебель прямо со склада)

Если мебель требуется изготовить или заказать на фабрике, срок доставки может составлять от 3 до 30 дней (в зависимости от товара и производителя, точные сроки доставки конкретного товара можно уточнить у нашего поставщика услуг).

Доставка мебели по Москве в пределах МКАД может быть бесплатной и платной (зависит от конкретного продукта и производителя)

При заказе мебели у различных производителей и розничных продавцов доставка может быть осуществлена более одного раза. Если стоимость доставки оплачена, каждая посылка оплачивается отдельно.

Фактическая стоимость доставки или самовывоза обсуждается индивидуально для каждого заказа.

Условия доставки по стране:

Доставка мебели по России осуществляется только транспортными компаниями с офисами в Москве или Владимире (в зависимости от выбора мебели). Покупатели выбирают транспортную компанию самостоятельно.

При ввозе мебели в другие регионы России первоначальный взнос составляет 100%. После заказа вы получите счёт на оплату мебели по электронной почте.

Ниже вы можете бесплатно рассчитать стоимость доставки онлайн в ваш город. Или оставьте заявку на сайте и наш администратор сделает это за вас. Вы можете проверить внешний вид товара. Размер и количество коробок в упаковке уточняйте у наших менеджеров по запросу. К сожалению, не каждый производитель мебели сразу предоставит нам подробную информацию, так что мы можем разместить его на сайте немедленно

Покупатель вправе выбрать любую транспортную компанию на своё усмотрение.

Услуги транспортной компании, осуществляющей доставку, покупатель оплачивает отдельно. Счёт на оплату покупателю услуг перевозчика выставляет выбранная покупателем транспортная компания.

Как рассчитаться за покупку мебели

Условия оплаты мебели указаны на странице товара. (Возможны разные варианты оплаты: наличный и безналичный расчёт, электронные платежи, оплата пластиковой картой и т. д.) 95% товаров на нашем сайте можно оформить по предзаказу бесплатно! (Оплата после получения товара)

Цена товара выражена в рублях.

Обратите внимание!

На нашем сайте Вы можете купить ваши любимые товары в рассрочку. Услугу предоставляет один из лидеров рынка онлайн-кредитов Вкредит.рф. Процесс получения товара в рассрочку осуществляется в следующем порядке:

1. Выберите понравившийся товар и нажмите кнопку «Получить кредит».

2. Во всплывающем окне заполните специальную форму для кредита.

3. Сотрудники Вкредит.рф свяжутся с вами немедленно и объяснят все нюансы сотрудничества. Ваш логин и пароль будут отправлены на адрес электронной почты, указанный вами для входа в личный кабинет, где вы всегда можете увидеть статус вашего запроса

4. Вся документация для получения кредита будет предоставлена вам в любое удобное время.

5. Вы получаете товар после заключения договора или перечисления денег магазину.

Кредитный рынок помогает нескольким крупным российским банкам для предоставления кредитов физическим лицам для покупки в магазинах. Благоприятные кредитные условия обеспечивают одобрение кредитов в абсолютном большинстве случаев.

На каких условиях предоставляется кредит:

Гражданство Российской Федерации

Возраст от 18 до 75 лет

3 месяца опыта работы

Минимальная сумма кредита составляет 3 000 рублей, максимальная - 1 350 000 рублей.

Минимальный срок кредита составляет 6 месяцев, максимальный - 3 года.

P.S. Важно иметь в виду, что как только вы подписали договор, деньги переведут не вам, а на расчётный счёт интернет-магазина

Карта рассрочки Халва от Совкомбанка — это возможность купить любую продукцию в рассрочку до 12 месяцев без дополнительных затрат и первоначального взноса.

P. S. Внимание! Не все товары на нашем сайте можно оплатить картой Халва. Назовите список покупаемых товаров нашим менеджерам.

Сборка

Сборка мебели своими руками: Соберите мебель по чертежам, входящим в комплект. Мы не несём ответственности за любую необычную конфигурацию, например, если вы решите изменить свою конфигурацию или параметры мебели.

Профессиональная сборка мебели: Если по каким-то причинам вы не можете собрать мебель самостоятельно, вы можете заказать эту услугу у нас. Стоимость сборки корпусной мебели колеблется от 8% до 15% от цены, в зависимости от изделия. Выдвижные ящики и вытяжные шкафы производства фабрики Владимирской области можно установить сразу + 520 рублей с ящика комода или шкафа-купе. Стоимость сборки мягкой мебели варьируется от 250 до 500 рублей в зависимости от изделия.

Гарантия

Гарантия на мебель от 12 до 24 месяцев — в зависимости от гарантийных условий производителя и модели товара. Гарантия не распространяется на мебель в случае сборки своими руками.

Обратите внимание, что производители и продавцы мебели имеют право изменять внешний вид изделий (петли, ручки, винты) без уведомления покупателя, в некоторых случаях товар может не соответствовать изображению на сайте.

Условия возврата:

Претензии в отношении наличия или комплектности товара должны быть предъявлены немедленно после доставки и осмотра в срок, установленный законодательством Российской Федерации. Если вас не устраивает размер, цвет, материал, результат неправильной доставки: царапины, потёртости, обивки и т. д., вы можете сразу отказаться от этого продукта. Если стоимость доставки была оплачена, в этом случае стоимость доставки не возвращается.

Возврат мебели будет осуществляться в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации

Как только вы получили товар:

После получения мебели всегда важно проверять общую целостность, краску, детали, стёкла, зеркала и т. д. Если вы нашли бракованный или поврежденный товар, пожалуйста, свяжитесь с соответствующим отделом компании, набрав номер, указанный в квитанции, или свяжитесь с нашим поставщиком услуг.

Мебель по индивидуальному заказу

Если вас не устраивают размеры, комплектация или цветовая гамма заводской модели, вы можете менять их по мере необходимости. В производстве размеры линии можно легко изменить (высота, глубина, ширина). Выберите нужный оттенок обивки или шпона. Полный личный список также может быть создан на основе ваших проектов и рисунков.

Оставить заявку на индивидуальный заказ: напишите письмо оператору сайта на электронную почту с вашей информацией и чертежами Наш менеджер свяжется с вами для подтверждения заказа и уточнения деталей.